Архив рубрики: Mobile

Кавказский «МегаФон» поможет своим абонентам через Twitter

Кавказский филиал «МегаФон» сообщает о начале сервисного сопровождения своих абонентов в сети микроблогов Twitter. По адресу http://twitter.com/MegaKavkazHelp открыт микроблог MegaKavkazHelp, в котором пользователи могут задать вопросы о тарифных планах «МегаФона», узнать о специальных акциях, обратиться за помощью в настройках своего мобильного аппарата или дополнительных услуг, получить оперативную информацию о расценках на мобильную связь и уникальных сервисах компании. На твиттер-запросы отвечают специалисты Контактного центра и отдела по связям с общественностью Кавказского филиала ОАО «МегаФон». Кроме того, «МегаФон» напоминает о работе официального твиттера MegaFon_Kavkaz — ленте коротких информационных сообщений.

Каждый 5-й сотрудник Киевстар работает по удобному для себя графику

Около 20% сотрудников «Киевстар» перешли на индивидуальный график работы. Такую возможность компания предложила им с 1 октября 2010.

Новация «Киевстар» в работе с персоналом, которая призвана помочь работникам оператора гармонично совмещать личную жизнь с работой, вызвала интерес у сотрудников компании. С момента введения системы индивидуальных графиков о своем желании работать по личному расписанию уже сообщили около 20% сотрудников, которые до сих пор работали в обычном офисном режиме с 9:00 до 18:00. Разумеется, что такие категории работников, как сменные инженеры технической дирекции, сотрудники call-центра и центров обслуживания абонентов, как и прежде, работают в соответствии с установленными графиками.

Чем больше город, тем больше времени занимает путь в офис. Поэтому понятно, что наибольший интерес воспользоваться преимуществами гибкого графика возник у представителей Центрального офиса (384 человека) и Киевского филиала (100 человек). Во Львове, Днепропетровске и Одессе по индивидуальному расписанию изъявили желание работать от 20 до 30 сотрудников. Совсем не воспользовался своим правом свободно формировать график работы Крымский филиал. Но это и понятно, ведь Симферополь, где расположен крымский офис – сравнительно небольшой город.

Большинство сотрудников компании, которые избрали для себя гибкий график, решили, что лучшее время для начала и окончания работы – с 08:00 до 17:00 (312 человек) или с 08:30 до 17:30 (158 человек). Чуть меньше сотрудников теперь приезжают на работу на 07:30 и, соответственно, покидают свое рабочее место в 16:30. Немного, но есть и совсем «ранние пташки» – они выбрали для себя график с 7:00 до 16:00. Также немало и тех, кто предпочитает более поздний режим – с 9:30 до 18:30, или с 10:00 до 19:00.

Сотрудники «Киевстар», которые воспользовались новой возможностью, теперь успевают решить много личных вопросов: проводить детей в детский сад или школу, спокойно добраться до офиса, избежать транспортных заторов, полезнее и насыщеннее использовать свободные вечерние часы.

Независимо от вариантов индивидуального графика у работников «Киевстар», согласно Кодексу законов о труде, сохраняется 8-часовой рабочий день и 40-часовая рабочая неделя.

3G: В Центральном филиала ОАО «МегаФон» — 1000 базовых станций 3G

Не самая внушительная цифра. Только в Москве базовых станций 3G у оператора, вероятно, не меньше, чем во всем Центральном филиале. Но процесс развертывания сети 3G все же идет и это не может не радовать.


Директор по связям с общественностью Центрального филиала ОАО «МегаФон»Дмитрий Смиркин подчеркнул, что для Центрального филиала ОАО «МегаФон» монтаж тысячной базовой станции является значимым событием:

«МегаФон» активно расширяет территорию покрытия сети третьего поколения и поставил амбициозную цель — к концу 2010 года обеспечить качественным высокоскоростным интернетом жителей всех городов Центрального филиала. В планах на следующий год – прийти с 3G в малые населенные пункты, где абоненты также нуждаются в простом и удобном беспроводном доступе во всемирную сеть интернет».

Жаль, что в этих обещаниях не звучат никакие конкретные цифры — сколько базовых станций планируется построить к концу 2011 года, например.