На шести горячих линиях Общегородского контакт-центра начали использовать искусственный интеллект, чтобы спрашивать…
Искусственный интеллект помогает горожанам оценить качество консультаций на горячих линиях общегородского контакт-центра
https://telecom.cnews.ru/news/line/2023-10-06_iskusstvennyj_intellekt